Thinkstock Ein Leser fragt:
Wie kann ich meinen iCloud-Sicherheitscode wiederherstellen? Ich habe mehrmals den falschen iCloud-Sicherheitscode für meinen iCloud-Schlüsselbund eingegeben und bin jetzt gesperrt. Es ist eine 4-stellige PIN, genau wie mein Geldautomat, und ich habe nicht nachgedacht und immer wieder meine Geldautomaten-PIN eingegeben. Gibt es eine Möglichkeit, einen iCloud-Sicherheitscode wiederherzustellen?
Da Sie jetzt gesperrt sind, wurde Ihr iCloud-Schlüsselbund auf dem von Ihnen verwendeten Gerät deaktiviert und Ihr Schlüsselbund in iCloud wird ebenfalls gelöscht. Möglicherweise wird eine der folgenden Meldungen angezeigt:
Wie funktioniert Apple Music?
- Sicherheitscode zu oft falsch eingegeben. Genehmigen Sie dieses iPhone von einem Ihrer anderen Geräte mit dem iCloud-Schlüsselbund. Wenn keine Geräte verfügbar sind, setzen Sie Ihren iCloud-Schlüsselbund zurück.
- Ihr iCloud-Sicherheitscode wurde zu oft eingegeben. Genehmigen Sie diesen Mac von einem Ihrer anderen Geräte mit dem iCloud-Schlüsselbund. Wenn keine Geräte verfügbar sind, setzen Sie den iCloud-Schlüsselbund zurück.
Hier ist die beste Vorgehensweise, wie auf der Support-Seite von Apple empfohlen.
Wenn Sie auf ein zugelassenes Gerät zugreifen können, das Ihren iCloud-Schlüsselbund verwendet:
Sie können einen neuen iCloud-Sicherheitscode von einem anderen Gerät erstellen, das auch Ihren iCloud-Schlüsselbund verwendet. Folge diesen Schritten:
Wenn es sich um ein iOS-Gerät handelt:
- Tippen Sie auf Einstellungen > iCloud > Schlüsselbund > Erweitert
- Wählen Sie Sicherheitscode ändern
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Geben Sie einen neuen iCloud-Sicherheitscode ein
Wenn es sich um einen Mac handelt (mit OS X Yosemite oder höher):
- Gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen und klicken Sie auf iCloud
- Wählen Sie Optionen neben Schlüsselbund
- Wählen Sie Sicherheitscode ändern und geben Sie dann einen neuen iCloud-Sicherheitscode ein
Gehen Sie dann zurück zu dem Gerät, auf dem Ihr iCloud-Schlüsselbund deaktiviert wurde:
Kann privates Surfen auf dem iPhone verfolgt werden?
- iOS-Gerät mit iOS 8 oder höher: Tippen Sie auf Einstellungen > iCloud > Schlüsselbund und aktivieren Sie dann den iCloud-Schlüsselbund
- Mac mit OS X Yosemite oder höher: Gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen > iCloud und wählen Sie dann Schlüsselbund
Wenn Sie nicht auf ein anderes Gerät zugreifen können, das Ihren iCloud-Schlüsselbund verwendet:
Folge diesen Schritten:
iOS-Gerät (iOS 8 oder höher):
- Gehen Sie zu Einstellungen > iCloud > Schlüsselbund und schalten Sie iCloud-Schlüsselbund ein. Gib dein Apple-ID-Passwort ein, wenn du befördert wirst
- Tippen Sie auf Mit Sicherheitscode genehmigen und dann auf Code vergessen
- Tippen Sie auf iCloud-Schlüsselbund zurücksetzen und dann zur Bestätigung auf Zurücksetzen. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um einen neuen Code zu erstellen.
Mac (OS X Yosemite oder höher):
- Gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen
- Wählen Sie iCloud, dann Schlüsselbund und geben Sie Ihre Apple-ID-Informationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Klicken Sie auf Code verwenden und wählen Sie dann Code vergessen
- Klicken Sie auf Schlüsselbund zurücksetzen, um Ihren Schlüsselbund in iCloud zu ersetzen, und dann auf iCloud-Schlüsselbund zurücksetzen, um zu bestätigen. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um einen neuen Code zu erstellen
Weitere Informationen zu iCloud:
- Optimieren Sie Ihren zweistufigen Wiederherstellungsschlüssel
- Der Unterschied zwischen dem Sichern eines iPhones in iCloud und iTunes
- So richten Sie einen neuen Mac sicher ein und aktualisieren einen älteren
Dieser Tipp wurde ursprünglich auf IDG Answers veröffentlicht, einem lesergestützten Helpdesk zur Beantwortung technischer Fragen.
