Haupt Sonstiges Mac-Fehlerbehebung: Was tun, wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können
Sonstiges

Mac-Fehlerbehebung: Was tun, wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können

Keine Verbindung? Folge diesen Schritten.VonJoe Kissell 24.02.2013 19:30 Uhr PST Spinning Globe Smart City Iot Wolkenkratzer Stadtlandschaft Internet Digitale Transformation Getty Images

Wenn sich Ihr Webbrowser, Ihr E-Mail-Programm oder eine von hundert anderen mit dem Internet verbundenen Apps auf Ihrem Mac darüber beschwert, dass keine Verbindung besteht, müssen Sie möglicherweise ein wenig nachforschen, um die Ursache herauszufinden. Schließlich kann eine Unterbrechung irgendwo in der Kette zwischen Ihrem Mac und einem entfernten Server zu einem Ausfall führen, und es ist nicht immer offensichtlich, wo Sie suchen müssen.

So deaktivieren Sie die Bildschirmdrehung auf dem iPhone

Ich schlage vor, dass Sie jeden der folgenden Schritte der Reihe nach ausprobieren, bis Sie wieder eine Verbindung herstellen können.

1. Versuchen Sie es mit einer anderen Website oder App

Um sicherzustellen, dass das Problem nicht nur auf eine Website beschränkt ist, besuchen Sie eine andere Website – vorzugsweise eine sehr zuverlässige, wie z Google-com .



Um sicherzustellen, dass das Problem nicht nur bei Ihrer aktuellen App (z. B. Ihrem E-Mail-Programm oder Webbrowser) liegt, versuchen Sie, eine Verbindung zum Internet mit einer anderen App herzustellen. Wenn nur eine Website Probleme zu haben scheint, besuchen Sie Nieder für alle oder nur für mich und geben Sie die URL der problematischen Site ein. Der Dienst teilt Ihnen mit, ob Computer an anderer Stelle im Internet erfolgreich eine Verbindung zur Site herstellen können.

2. Verwenden Sie die Netzwerkdiagnose

Bestimmte Arten von Netzwerkproblemen können dazu führen, dass Ihr Browser eine Netzwerkdiagnose-Schaltfläche anzeigt. Dies ist die Möglichkeit von OS X, Ihnen bei der Behebung Ihres Verbindungsproblems zu helfen, und ich schlage vor, diese Hilfe anzunehmen. (Wenn keine Schaltfläche angezeigt wird, können Sie die Netzwerkdiagnose manuell starten. Wählen Sie dazu Apple-Menü > Systemeinstellungen und klicke Netzwerk . Klicken Assistiere mir , und klicken Sie dann auf Diagnose .)

Das Dienstprogramm Netzwerkdiagnose führt Sie durch eine Reihe von Fragen und Tests, die von der Überprüfung Ihrer Ethernet- oder Wi-Fi-Verbindung bis hin zur Netzwerkkonfiguration und DNS-Servern reichen. Manchmal kann das Dienstprogramm Probleme selbst beheben; wenn dies nicht möglich ist, liefert es in der Regel detailliertere Informationen über die Art des Problems und bietet Lösungsvorschläge.

kannst du einen imac als monitor verwenden?

Das in OS X integrierte Netzwerkdiagnose-Dienstprogramm kann Netzwerkverbindungsprobleme aufspüren und manchmal reparieren.

3. Wi-Fi wieder zum Leben erwecken

Überprüfen Sie Ihr WLAN-Menü, um sicherzustellen, dass Sie nicht in das falsche Netzwerk gelangt sind.

Wenn Ihr Mac über Wi-Fi mit dem Internet verbunden ist, überprüfen Sie das Wi-Fi-Menü (oben rechts auf Ihrem Bildschirm), um sicherzustellen, dass Sie mit dem gewünschten Netzwerk verbunden sind. Macs sind dafür bekannt, zu ungünstigen Zeiten in weniger wünschenswerte Netzwerke zu springen.

wie du dein iphone cool aussehen lässt

Wenn das Symbol des Menüs ein Ausrufezeichen enthält, das darauf hinweist, dass keine erfolgreiche Verbindung zu einem Netzwerk hergestellt werden kann, versuchen Sie es mit der Auswahl WLAN ausschalten aus dem Menü, warten Sie etwa 30 Sekunden und wählen Sie dann WLAN einschalten . Wenn das immer noch nicht funktioniert, starten Sie Ihren Mac neu. Manchmal ist dies die einzige Möglichkeit, verrückte Fehler zu beheben, die die Verbindung von Wi-Fi verhindern.

4. Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät

Wenn Sie Zugriff auf einen anderen Computer oder ein mobiles Gerät haben, das dieselbe Internetverbindung verwendet, prüfen Sie, ob Sie auf diesem Gerät eine Verbindung zu einer Website herstellen können. Wenn nicht, können Sie zumindest Ihren Mac als Ursache des Problems ausschließen und woanders nach einer Lösung suchen. Aber wenn das andere Gerät kann verbinden und Ihr Mac kann auch nach einem Neustart nicht mit dem Schritt DNS-Einstellungen überprüfen fortfahren.

5. Setzen Sie Ihren Router zurück

Bei Netzwerkproblemen, die außerhalb Ihres Mac liegen, wenn Sie das Netzwerkgerät besitzen oder steuern, mit dem Ihr Mac eine Verbindung herstellt (wie eine AirPort-Basisstation, Time Capsule, Router, Switch oder Hub), schalten Sie dieses Gerät aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Warten Sie, bis es vollständig eingeschaltet ist (manchmal ein mehrstufiger Vorgang, der mehrere Minuten dauern kann) und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

So blockieren Sie jemanden daran, Sie anzurufen oder Ihnen eine SMS zu senden

Befindet sich mehr als ein solches Gerät zwischen Ihnen und dem Internet – zum Beispiel ein AirPort Express, das mit einem Kabelmodem verbunden ist – beginnen Sie mit dem Gerät, das dem Internet am nächsten ist, und arbeiten Sie sich dann zurück zu Ihrem Mac, indem Sie jedes Gerät wie du gehst.

6. Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen

Das Domain Name System (DNS) ermöglicht Ihrem Mac, Domänennamen (wie apple.com) in IP-Adressen (wie 17.172.224.47) umzuwandeln. Wenn der von Ihrem Mac verwendete DNS-Server offline, langsam oder fehlerhaft ist, können Sie möglicherweise keine Verbindung zu einer Site oder einem Dienst über den Namen herstellen. So können Sie ganz einfach überprüfen, ob DNS funktioniert, wenn keine Websites wie google.com antworten. Geben Sie in Ihrem Browser diese URL ein: |_+_|. Das sollte die Google-Website aufrufen. Wenn dies der Fall ist, wissen Sie, dass Ihre Internetverbindung selbst in Ordnung ist und das Problem lediglich darin besteht, nach Domänennamen zu suchen.

Um dieses Problem zu beheben, öffnen Sie den Netzwerkbereich der Systemeinstellungen und wählen Sie Ihre Netzwerkverbindung in der Liste auf der linken Seite aus. Klicken Fortschrittlich gefolgt von DNS . Im Feld DNS-Server sollten Sie eine oder mehrere IP-Adressen sehen. Wenn diese Adressen aktiviert sind (schwarz im Gegensatz zu grau), wählen Sie jede nacheinander aus und klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Minuszeichen (-). Klicken Sie dann, unabhängig davon, ob dort bereits Adressen grau hinterlegt sind, auf das Pluszeichen (+) und geben Sie |_+_| ein; mit |_+_| wiederholen. (Diese Adressen verweisen auf OpenDNS, einen kostenlosen DNS-Dienst, der oft zuverlässiger ist als die Standardserver, die Ihr ISP verwendet.) Klicken Sie auf OK und dann klick Anwenden . Versuchen Sie nun erneut, eine Verbindung herzustellen.

Wenn Sie vermuten, dass ein DNS-Problem Sie daran hindert, sich mit dem Internet zu verbinden, versuchen Sie, die IP-Adressen für die OpenDNS-Server wie hier gezeigt einzugeben.

Zurück im Internet

Selbst wenn Sie all diese Schritte befolgt haben, ist der Erfolg nicht garantiert, da einige Ausfälle außerhalb Ihrer Kontrolle liegen könnten. Aufgrund der verteilten Natur des Internets kann ein Geräteausfall bei einem ISP mehr als nur die Kunden dieses ISPs betreffen. Und in größerem Umfang kann (und tut es gelegentlich) eine versehentliche Beschädigung eines großen Glasfaserkabels den Internetzugang in einer großen Region auslöschen. Daher besteht die einzige Lösung für einen Internetausfall manchmal darin, zu warten, bis er behoben ist. Wenn das Problem jedoch außerhalb Ihres lokalen Netzwerks liegt, sollte Ihr ISP Ihnen zumindest die Art des Problems und die voraussichtliche Reparaturzeit mitteilen können.